Kookie Cat

W Litwie produkty dostarczamy w następujący sposób:

• 
  LP Express lub Smartpost (Itella) – do paczkomatu;
  
• 
  LP Express – kurierem.
  

Czas realizacji zamówienia: 3–5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.

Zwroty i wymiana towarów

1.1 Wady sprzedanych towarów są usuwane, towary niskiej jakości wymieniane lub zwracane zgodnie z „Zasadami sprzedaży detalicznej” zatwierdzonymi przez Rząd Republiki Litewskiej w dniu 11 czerwca 2001 r., uchwałą nr 697.

1.1A. Wady towarów są usuwane, towary niskiej jakości wymieniane lub zwracane zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego Republiki Litewskiej oraz postanowieniami umów sprzedaży zawartych między kupującym a sprzedawcą.

1.2 Aby zwrócić towar(y), Kupujący musi wypełnić wniosek o zwrot towaru w dowolnej formie i wysłać go na adres e-mail: goda@bettr-food.lt

1.3 Prawo określone w punkcie 1.1 Kupujący może wykorzystać w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towarów, informując o tym Sprzedawcę zgodnie z procedurą określoną w punkcie 1.2 niniejszego regulaminu.

1.4 Jeżeli od dnia dostarczenia towarów minęło czternaście (14) dni kalendarzowych, Sprzedawca nie może zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany towaru.

1.5 Przy zwrocie towarów Kupujący musi przestrzegać następujących warunków:

1.5.1. Towar zwracany musi znajdować się w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (punkt ten nie dotyczy zwrotu towaru niskiej jakości);

1.5.2. Towar nie może być uszkodzony przez Kupującego;

1.5.3. Towar nie może być używany ani utracić cech handlowych (punkt ten nie dotyczy zwrotu towaru niskiej jakości);

1.5.4. Zwracany towar musi być w tej samej kompletacji, w jakiej został otrzymany przez Kupującego.

1.6 Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zwracanego towaru, jeśli Kupujący nie przestrzega zasad zwrotu.

1.7 Prawo określone w punkcie 1.1 może wykorzystać wyłącznie Kupujący uznany za konsumenta zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumenta Republiki Litewskiej, tj. osoba fizyczna dokonująca umów w celach niezwiązanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, handlem, rzemiosłem lub zawodem (w celach konsumpcyjnych).

1.8 Pieniądze za zwrócone towary zawsze przekazywane są przelewem na konto bankowe płatnika.